Ma première (et dernière) commande chez datch...

[supprimé]

ma livraison pris en charge par transporteur comme toi.
Le transporteur NOYON prends le colis en charge
Lundi la société CALBERSON me contacte pour la livraison.
Ce matin un camion France express me livre, du vrai n'importe quoi mais bon j'en rigole mon colis est la.

Je pense que c'est les transporteurs qui on merdé dans ton histoire, tu doit avoir un mail d'expédition non ?

[supprimé]

oui j'ai bien reçu un mail de la 2eme société

Perso je fais toujours livré dans un relais colis, plus rapide et jamais d'emmerde.

Oui, c'est bizarre en effet, car je trouve qu'ils sont archi-rapides chez TLCS !    
Et en ce me concerne, c'est chez Datch que j'attendais des jours et des jours !

c'est pas bien grave du moment que l'on soit livrer a tant.

perso j'ai eu de problème avec ni l'un ni l'autre.
j'ai eu un délai de 2 semaines avec datch mais c'est car une pièce était pas disponible donc normal.
j'espère ne pas avoir de soucis prochainement, comme je vais commander chez TLCS

Pour info, la livraison en courrier express chez Minispares ne prend que 36H. Vérifié 2 fois ce mois-ci.

Et oui généralement, c'est plus rapide quand tu commandes à l'étranger mais les frais de port ne sont pas les mêmes et TLCS est imbattable ce côté. Quand j'ai équipé mon Pathfinder il y a 3 ans, je gagnais 60% avec fdp et dédouanement compris par rapport à chez Nissan France lorsque mes pièces venaient des USA et que 48h pour être livré par UPS et jamais de soucis.

48H des USA  

et oui je fais pas mal de commande en Allemagne et Pologne  et livré en 3/4 jours

Perso, je ne commande pas souvent de pièces, mais là, avec les futures évolutions de la mini je vais devoir m'y mettre !
J'ai commandé sur DATCH, MINISPARES, OPUSCAR principalement, jamais eu d'emmerdes, sachant que la plupart du temps c'était chez DATCH, comme dit plus haut ils sont les mieux achalandés.......
Le seul emmerde que j'ai eu était chez British Car Centre, comme Ema, commande nickel (un module électronique pour allumeur, 130€ quand même avec FDP), je le fais poser par un pote électricien auto (ne pas inverser la polarité sinon ça crame !!!) qui l'installe correctement et là, coup de clé ça démarre et une belle fumée sort du capot !  :pale:   
Module cramé malgré qu'on est fait gaffe, je leur écrit un mail en leur expliquant, pas de réponse au bout d'une semaine...... je téléphone, tombe sur le patron apparemment qui me dit de renvoyer le module, qu'ils renverront chez Aldon pour vérification. Au bout de plusieurs jours toujours pas de nouvelles, je refais un mail, pas de réponse........coup de téléphone, bizarrement le gazier n'est pas dispo. Je les ai bombardé de mails pendant 3 semaines, coup de fil, etc....., je n'ai jamais eu de réponse à mon problème et surtout 130€ dans le C...... !!! :x  :evil: 
Cela fait bientôt 4 ans !!! :lol:  :cyclops:     
Je vais commander prochainement chez DATCH, on verra bien, mais maintenant je compare les prix avant (entre France et GB) car il y a des fois où ça ne vaut pas le coup de commander chez les Britons, l'écart de prix au final n'étant pas si important que ça. Et puis depuis l'augmentation de la TVA anglaise, avec les FDP et le taux de change, je regarde à 2 fois. Mais ça peut rester intéressant quand même sur certaines pièces.

Si je te le dis Toinou et avec UPS, tu as un super suivi.
Il y a 3 ans, c'était super intéressant en comptant tout. Aujourd'hui le prix des pièces est toujours super compétitif et ce n'est que de la pièce d'origine Nissan et non de la copie, mais le gros problème c'est que les frais de port ce sont littéralement envolé donc il faut y regarder à 2 fois avant de commander. 
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Ça vaut le coup de prendre son temps avant de passer commande !   

tito60 a écrit:Si je te le dis Toinou et avec UPS, tu as un super suivi.
Il y a 3 ans, c'était super intéressant en comptant tout. Aujourd'hui le prix des pièces est toujours super compétitif et ce n'est que de la pièce d'origine Nissan et non de la copie, mais le gros problème c'est que les frais de port ce sont littéralement envolé donc il faut y regarder à 2 fois avant de commander. 
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Oui, mais 48h des USA c'est impressionnant !

comme ecrit tito60 commander aux US quand tu as une voiture japonaise c'est le top. les frais de port tu peux les négocier avec le vendeur & aussi voir avec lui pour les frais de douane. Mais ne pas oublié aussi que les regles bancaires internationales ne concernent pas vraiment les banques US & que des fois payer est une sinécure (par ex : pas de n° IBAN pour le compte client de ton fournisseur dans la banque de sa petite ville du far west). Tous ne livrent pas hors US.

En ce qui me concerne, pour le transport il s'agit souvent d'US Postal a ne pas confondre avec UPS (une purge).Travaillant dans ce domaine : plus le délai de livraison est court plus c'est cher, 48h en direct des US ça chiffre a moins que tu es eu un geste commercial. Sans aucune garantie que ton colis reste bloqué en douane quelques jours voir plus.

Malgré tout, le constat est le même pour ma Honda de 50 à 75 % moins cher que chez l'agent local & des fois c'est même plus rapide...

Je confirme dreamer_13,pas évident de trouver un site qui livre en dehors des USA. Là où je commandais, tu n'avais pas le choix pour la livraison et c'était bien par UPS. Il n'y avait que ceux qui commandent pour un envoi dans les states qui avaient le choix. Perso je m'en fou que ce soit l'un ou l'autre tant que je n'ai pas de problème.

bon je partage avec vous ma mauvaise expérience sur the little car shop (comme quoi des fois ...)
commandé effectuée lundi (toutes pièces dispo) paiement récupéré pour leur part mardi matin donc très rapide.
la semaine passe, arrive samedi. toujours rien. je leur envoie donc un mail pour leur demander ce qu'il se passe,
ils auraient apparemment eu un problème informatique et auraient "oublié" de s'occuper de ma commande et une des pièces est maintenant plus en stock.
j'ai plus qu'a attendre que tout soit dispo maintenant ...

Tu en es pas responsable, le minimum serait de t'envoyer le dispo.

C'est bizarre ça !
Moi il y avait un article pas dispo, il m'avait déjà envoyé toute la première partie de ma commande en deux jours    
Tu leur as passé un coup de fil ?

Datch ... no comment . Derniere commande un radiateur repeint a la bombe avec des coulures , jy mets de l eau claire et il men sort de l eau marron pleine de rouille. J achete un joint de culasse pour un 1000 premier serrage un goujon pete a 4kgs je decide d enlever ma culasse mon joint n avait pas lair mal en point vu quil etait neuf . Je remonte le joint avec la culasse , je fait tourner la mini elle tourne sur 2 patte et demi et mange de l huile , je me dis j ai du y mettre une teck au remontage entre le circuit d huile et le,piston a cause du premier serrage se qui etait exact . Mais avant demontage j ai pris mes compression cylindre 1 et 4 7,5kilo et cylindre 2 et 3 0 . Demontage de la culasse et la tu t aperçoit que la mini ta refait un joint de culasse entre le 2 et 3. Donc joint de culasse hs . Tu essaye de les rapeler ont te reponds pas j ai donc appelé yann du lcs pour ne pas les citer et la un joint de culasse neuf renforcer , un service rapide , un delai de livraison nickel . 

Pour info j ai ma mini 1000 avec la plaque rallye monte carlo , toutes les pieces sur cette voiture vienne du little car shopen toutbil y a 2500 euros de pieces quand meme hormis un kit frein 10 pouce et une ligne sportex qui viennent de chez minisport (petite parenthese le kit 10 poces de datch a la,meme reference que celle de minisport hormis que minisport 250 euro datch 390 avec la livraison dans les 2 cas ) . Donc pour moi c est longue vie a une entreprise comme little car shop et aurevoir datch ...

J'ai reçus aujourd'hui ma commande de chez little car shop.
En regardant ma facture, je me suis aperçus que mes disques n’étaient pas dispos et qu'ils les avaient remplacés par un produit équivalent sans rien me demander.
J'ai regardé sur le site, et le produit équivalent coûte 23 euros moins chère.
Le petit problème est que le total de la facture n'a pas bougé.
Petit mail envoyé et comme ça je verrais comment fonctionne leur service client.

comme quoi tlcs c'est pas non plus parfait. J'ai reçu ma commande aujourd'hui également, je vous dirais ce qu'il en est ce weekend !